Versandrichtlinie
1. Allgemeine Informationen
Bei Wenatex legen wir großen Wert auf eine zuverlässige und schnelle Lieferung unserer Wohn- und Haushaltsprodukte.
Alle Bestellungen werden innerhalb Deutschlands versendet.
2. Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb von:
Deutschland
3. Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese sorgfältig bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit allen relevanten Informationen.
4. Lieferzeit
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:
2–5 Werktage
Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten in Ausnahmefällen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle (z. B. Feiertage, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) abweichen können.
5. Versandkosten
Wir bieten:
Kostenloser Versand für alle Bestellungen
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten für Kunden an.
6. Versandprozess
Nach erfolgreicher Bestellung:
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Bestellung wird bestätigt.
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Produkt wird innerhalb von 1–2 Werktagen vorbereitet.
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Bestellung wird versendet.
-
Kunde erhält eine Versandbestätigung.
7. Sendungsverfolgung
Falls eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Kunden die entsprechenden Informationen per E-Mail nach dem Versand.
8. Verzögerungen bei der Lieferung
Sollte es zu unerwarteten Verzögerungen kommen, informieren wir unsere Kunden so schnell wie möglich und unterstützen bei der Lösung des Problems.
9. Nicht erhaltene oder beschädigte Lieferungen
Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft oder beschädigt geliefert wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir werden den Fall prüfen und eine passende Lösung anbieten.
10. Kontakt
CHRISTOPHER GUNTER EISEND
Frauenstraße 24, 80469 München-Altstadt-Lehel, Germany
Telefon: +49 8944373550
E-Mail: support@Wenatex.shop
